Les devolucions shan de notificar en un termini de 3 dies des del moment de la compra, i seran valorades en cada cas en particular. Es gestionarà la recollida del material en el moment (no poden passar més de tres dies) i les despeses derivades de la devolució esmentada aniran a càrrec del client. En cap cas no es tornarà l'import, sinó que es farà un canvi per un altre article de la botiga. El client ha d'embolicar i protegir bé els articles perquè arribin en bones condicions.
Has d'indicar:
- Referència de l'article.
- Nombre d'unitats.
- Número de factura.
- Motiu de la devolució.
La devolució ha de ser acceptada pel departament de compres perquè es consideri vàlida.
No s'admeten devolucions per a les compres amb descomptes especials, promocions, campanyes puntuals, articles sobre comanda o articles personalitzats.
Si us plau, com a professional, assegura't que el que vulguis adquirir sigui realment el que necessites per evitar una pèrdua de temps innecessària. Per a qualsevol dubte, contacta amb nosaltres.